TarifasdeLuz.com

Algunas empresas de luz te envían un documento para rellenar sólo para que te pases al "bando contrario", sin explicaciones. Yo no he hecho caso a ninguna. No he movido nada porque no entiendo nada. No te lo explican bien. ¡Tengo velas!

Los Precios fijados por el Gobierno en el B.O.E de 23 de Junio de 2009 ,para los terminos de Energia son:
Punta:0,150208 €/Kw.h- Llano:0,121359 €/Kw.h-Valle:0,082405 €/Kw.h.

Las comercializadoras autorizadas por el Ministerio de Industria y Energía,son unas cuantas entre las cuales se encuentra FACTOR ENERGIA S.A (Vease en Comisión Nacional de la Energia).

Ginés Pérez Sánchez Distribuidor nº950-02-000 de Factor Energia En Almeria,(Ver www.ahorroelectricoalmeria.es/).Gracias.

Buenas tardes, ¿cuáles son las fechas en las que se cambia de tarifa de invierno a verano y viceversa, para los TUR con DH2? Gracias

@Rebeca
Coincide con el cambio oficial de hora: 28 de Marzo y 31 de Octubre. Ahora estamos en horario de verano.

Desde la visita del comercial en diciembre del 2009, que ya no esta en FACTOR ENERGIA hace algún tiempo y que nos prometío que los precios serían más baratos, que los que pagabamos actualmente, cosa que no ha sido así y desde la primera factura estoy intentando ponerme en contacto con Uds. he hablado con el Sr.GERMAN, que nos indico y le remitieramos la factura por fax, cosa que el mismo día se envío y que alguien nos llamaría, al no ponerse nadie en contacto con nosotros lo llame de nuevo y me dijo que no era cosa de suya, luego se intento por el teléfono de atención al cliente, algunas veces sale señal de fax, al insirtir conseguimos ser atendidos.
Nos pasaron a la Señorita LORENA, le contamos nuestra larga historia y nos indico que nos diria algo de esto hace un mes, seguimos igual, sin noticias. Si esto es su política de atención al cliente, tienen carrera, estamos esperando que se cancele el contrato para cambiar de compañia.

Desde el día 24 de mayo, que les envie el comentario, estamos a 26-5, y aun no hay respuesta de ningún tipo, supongo que tampoco responderan.

A nosotros fue una comercial a nuestro taller engañándonos con que nos teniamos que pasar a factor enErgia porque ellos iban a ser los gestores de iberdrola , la culpa es nuestra por no enterarnos de lo que firmamos pero no se puede ir engañando y manipulando la informacion para que piques y te cambies ,encima nos sale mas caro ,tenemos que estar un año de contrato y si quieres rescindirlo pagar una penalizacion del importe de 1 mes de factura calculado entre los tres meses anteriores.En fin que en cuanto llegue el fin del contrato nos cambiamos y tengan cuidado con lo que les van diciendo porque hay mucho sinverguenza y sin escrupulos por ahí.Saludos a CROMRUBI S.L.

Leidos los comentarios debo dejar el mio ya que mi experiencia con Factor energia ha sido muy buena. el comercial ha cumplido con sus promesas aunque si es cierto que he necesitado dirigirme al departament de atencion al cliente. Lorena me atendió y me resolvió el problema de facturación muy diligentemente.